+34 943 21 20 22COVID-19
Gure establezimenduak ALOJAMIENTO SEGURO bereizgarria lortu du, CEHAT (Hotelen eta Ostatu Turistikoen Espainiako Konfederazioa) elkarteak emana.
COVID-19aren aurkako protokolo bat ezarri du, besteak beste, garbiketa- eta higiene-prozesuak berriz diseinatzea barne hartzen duena.
- Hotel Avenidak gel hidroalkoholikoaren banatzaileak jartzen ditu bezeroen eskura eremu komunetan, eta horiek erabiltzea gomendatzen da.
- Eremu komun zabalak berriz diseinatu dira, indarrean dagoen araudira egokitzeko.
- Harrera-guneak banantze-manparak ditu, eta seinaleak lurrean, sartzeko izapideak egitean segurtasun-distantzia bermatzeko, eta beste batzuk. Kontua erregularizatzeko orduan kreditu-txartelak erabiltzea ere gomendatzen dugu.
- Mesedez, eskatu hitzordua harreran Gimnasioan edo Igerilekuan sartzeko. Azken horren osasun-kontrolerako protokoloa ere egoera berrietara egokitu da.
- Kreditu-txartelak erabiltzea gomendatzen dugu, ahal dela, fakturak egiteko.
- Igerilekuan osasun-neurriak kontrolatzeko protokoloa egokitu dugu.
- Gure garbiketa- eta desinfekzio-protokoloa indartu dugu, ICTEren (Espainiako Turismo Kalitateko Institutua) gomendioei jarraituz.
- Desinfektatzaile espezifikoak erabiltzen ditugu. Gure oheko arropak ELIS taldearen Higienearen Ziurtagiria dauka, tenperatura altuko garbiketak barne.
- Giltza guztiak erabili aurretik desinfektatuko dira.
- Minibarrak hustu egin dira eta bete ahal izango dira, hala eskatuz gero.
- Geletako aireztapen-denbora maximizatzen dugu.
- Arropa zikina arropa garbiarekin kontakturik gabe kentzeko protokoloa.
- Alfonbrak, dekorazio-objektuak eta paper-gauzak kendu ditugu geletan.
- Paperontziak pedalarekin eta barruko poltsarekin egiten dira.
- Armairuetako manta eta burko guztiak babestuta daude.
- Bezeroa logelan ez dagoenean egingo dira garbiketa- eta/edo mantentze-zerbitzuak.
- Todas las mantas y almohadas de los armarios están protegidas.
- Los servicios de limpieza y/o mantenimiento se realizarán cuando el cliente no se encuentre en la habitación.
