COVID-19

Notre établissement a obtenu le sceau d’HÉBERGEMENT SÛR délivré par la CEHAT (Confédération Espagnole des Hôtels et Hébergements Touristiques)

Un protocole anti-COVID a été mis en place, qui comprend, entre autres, la refonte des processus de nettoyage et d’hygiène.

L’Hôtel Avenida met à la disposition de ses clients des distributeurs de gel hydroalcoolique dans les espaces communs dont l’usage est recommandé.
Les grands espaces communs ont été repensés pour s’adapter à la réglementation en vigueur.
La zone d’accueil dispose d’écrans de séparation, ainsi que d’une signalisation au sol pour garantir la distance de sécurité lors de l’exécution des procédures d’entrée, et autres. Nous recommandons également l’utilisation de cartes de crédit lors de la régularisation du compte.
Veuillez demander un rendez-vous à la réception pour accéder à la salle de sport ou à la piscine. Le protocole de contrôle sanitaire de ces derniers a également été adapté aux nouvelles circonstances.
Nous recommandons l’utilisation de cartes de crédit, de préférence « sans contact » pour effectuer les paiements.
Nous avons adapté le protocole de contrôle des mesures sanitaires en piscine.

On a renforcé notre protocole de nettoyage et désinfection, en suivant les recommandations du ICTE (Institut de Qualité Touristique Espagnole).
On utilise des désinfectants spécifiques. Notre linge de maison a le « Certificat d´Hygiène du Groupe ELIS », qui comprend du nettoyage à haute températures.
Toutes les clés seront désinfectées avant d´utiliser.
Les minibars ont été vidés, même si on puisse les remplir sur demande.
On a supprimé les tapis, les objets décoratifs et les brochures en papier.
On a maximisé le temps de ventilation de chambres.
Le Protocole du linge de maison établit l´absence de contact entre le linge usé et le propre.- Les poubelles fonctionnent avec pédale et son fournis avec un sac à l´intérieur.- Toutes les couvertures et les oreillers situés dans les placards sont protégés.
– Le personnel du service de ménage et d´entretien feront leurs taches quand le client ne soit pas à l´intérieur de la chambre.