Tel. (+34) 943 212 022

Nuestro índice de satisfacción al cliente

80.87 %
Basado en 2197 revisiones en 17 portales.

Criterios de evaluación

Habitación
4.3 / 5
Ubicación
3.9 / 5
Limpieza
4.5 / 5
Servicio
4.5 / 5
Relación calidad/precio
4.2 / 5
Desayuno
4.2 / 5
Gimnasio/deporte
4.4 / 5

Puntuación media

85.68%
Customer Alliance
74%
Agoda
82%
Booking.com
84%
Ctrip
73%
Despegar.com
78.44%
Expedia
82%
Facebook
82%
Google
90.83%
HolidayCheck
74%
Hotel.de
80%
Hotelreservierung.de
76%
Hotels.com
89%
HRS
100%
Travelocity

Certificado

customer alliance

Lo que dicen nuestros clientes

72%
2017-10-08 09:04:02 | Dani
Todo muy bien.
88%
2017-10-05 23:23:55 |
Del hotel a la zona vieja o puerto,zona de bares etc, 35 m andando .El hotel tiene zona de aparcamiento gratuito.
83%
2017-09-10 10:29:11 | Fernando M. P.
Vistas extraordinarias se puede ver la ciudad y playa de la concha desde las habitaciones, zona muy tranquila, personal muy amable y atento.
93%
2017-08-30 09:04:15 |
muy bien, la habitation fue perfecta y muy comfortable
86%
2017-08-29 08:17:16 |
Tranquilo y amabilidad
80%
2017-08-18 16:10:42 |
Agradable y placentera
100%
2017-08-16 12:09:36 |
EXCELLENTE
94%
2017-08-15 09:47:49 |
Nos han attendido super bien. Esperamos volver muy pronto, nos ha encantado vuestra ciudad. Muchas gracias.
96%
2017-07-23 17:28:24 |
es un bueno hotel con precios correctos
76%
2017-07-07 09:02:44 | Asun T.
Buena, pero la habitación, le hace falta una buena reforma, al igual que el baño
88%
2017-07-06 08:08:50 |
Muy buena.
72%
2017-07-05 16:38:08 | María J.
Regular, servicio bueno pero esta muy lejos se olvidan de mencionar que tienes que subir media montaña y que no hay restaurante
96%
2017-07-02 21:34:03 | Josep
Muy buena conexión wifi en las habitaciones. Ubicación tranquila. Parking cómodo.
93%
2017-06-19 16:32:37 | Miguel Villarruel T.
Excelente experiencia y muy satisfactoria estadía en el hotel.
80%
2017-06-14 11:16:12 |
Buena experiencia
93%
2017-06-09 00:58:00 | Eloy Ortiz C.
Me he encontrado muy cómodo y satisfecho.
73%
2017-06-05 08:23:50 |
La experiencia ha sido más o menos buena aunque el precio es bastante elevado, aunque comparado con el resto de establecimientos de la ciudad está en la línea.
100%
2017-05-31 16:33:40 |
Maravillosa estancia al mejor precio. Hotel cercano a la playa y centro ciudad. Atencion al cliente inmejorable. Puedes traer tu mascota y sentirse uno mas de la familia. Muchas gracias
100%
2017-05-30 23:54:24 | ALICIA
Personal con excelente predisposicion para atender,muy amables. La hubicacion del hotel tiene una vista increible de la Ciudad, parking gratis. Un lugar para recomendar.-
80%
2017-05-13 21:33:04 |
Buena. Agradable
84%
2017-05-12 09:05:55 |
La corta experiencia ha sido muy buena , las personas que trabajan el trato excelente , pero para los que vamos de trabajo y no queremos movernos del hotel falta algún servicio para completar la estancia ( cafetería ).
76%
2017-05-08 07:31:31 |
nuestra estancia como en veces anteriores ha sido muy satisfactoria gracias
100%
2017-05-05 14:39:16 |
Muy buena, las vistas desde la habitación son maravillosas, el tamaño y la limpieza de ésta , muy bien. El personal muy atento. El desayuno muy bueno y muy completo. Alejado del casco viejo, pero el paseo hasta alli es precioso, si no se quiere andar hay autobuses muy cerca que te dejan en el centro de la ciudad.
80%
2017-05-02 10:03:04 |
El hotel estaba muy bien situado. Tenia parquing gratuito y siempre encontrabas sitio llegaras cuando llegaras. Tuvimos un problema con la calefacción y lo arreglaran enseguida des de recepción sin ponernos ningún problema. Aún así las fotos de las habitaciones en la pagina web parecían más modernas o no eran las mismas, por lo que el diseño era antiguo pero estaba muy limpio. Nuestra estancia fue satisfactoria.
76%
2017-05-02 09:22:42 |
Buena en General,
80%
2017-04-27 14:15:52 |
Buena y agradable
96%
2017-04-26 21:16:03 | Mariano
Como siempre estupenda. Las mejoras en las habitaciones son de 10
84%
2017-04-26 17:05:51 |
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
92%
2017-04-26 12:21:31 | ricardi
Muy satisfactoria
76%
2017-04-25 10:05:20 | Sandra
Ha sido buena pero comparándolo con otros hoteles de lastres estrellas deja un poco que desear en relación habiatacion y baño
88%
2017-04-25 07:58:02 |
Muy buena!
100%
2017-04-25 07:34:41 |
Excelente,volvere a hospedarme en su hotel.
84%
2017-04-24 20:33:23 | F. H.
Hotel muy limpio. Cama y almohada muy cómodas. Volveré
90%
2017-04-24 19:25:51 | Angel
Hotel muy tranquilo, facil acceso y muy bien atendido por todo el personal. El desayuno muy completo y de gran calidad.
76%
2017-04-24 18:41:45 |
Agradable,con buen trato por el personal y lugar tranquilo para descansar.
80%
2017-04-24 13:48:18 |
Positiva. Buen servicio y atención al cliente.
86%
2017-04-24 09:04:31 |
Buen trato y servicio.Ya
93%
2017-04-24 05:54:37 |
Un hotel para repetir
83%
2017-04-23 23:28:29 |
En general me ha gustado . Quizás la única inconveniencia es que esta un poco lejos del centro. Pero eso según como tambien puede ser positivo, porque así hay más tranquilidad. Si volvemos otra vez a Donostia , os elegiré seguro.
100%
2017-04-22 14:13:16 |
Todo muy bien!
80%
2017-04-20 10:07:01 |
Muy buena experiencia, excelente predisposicion de los empleados del hotel.
84%
2017-04-19 09:58:15 | Gustavo
Sobre todo la atención del personal y la del peón de mantenimiento que me ha solucionado un problema importante en mi coche.
80%
2017-04-19 09:03:38 |
Buena. Lo mejor la atención del personal de recepción. Extraordinariamente amables.
76%
2017-04-18 17:48:52 | Óscar
Estancia agradable. Habitación algo ajada pero correcta. Se echa en falta la cafetería así como que la terraza cerrase un poco más tarde. El acceso en coche es algo peligroso ir la velocidad de los vehículos que bajan en la curva. Sería bueno instalar un espejo y un badén para obligar a reducir la misma.
92%
2017-04-18 09:00:18 |
Muy buen trato

Servicios

Conserjería multilingüe

Conserjería multilingüe

Desayuno buffet o continental

Desayuno buffet o continental

Parking gratis

Parking gratis

Wifi de alta velocidad gratis

Wifi de alta velocidad gratis

Mascotas bienvenidas

Mascotas bienvenidas

Playa a 7 minutos andando

Playa a 7 minutos andando

Gimnasio

Gimnasio

Consigna

Consigna

Ordenador para uso de huéspedes

Ordenador para uso de huéspedes

Aire acondicionado en todas las habitaciones

Aire acondicionado en todas las habitaciones

Televisiones HD Smart TV con Canal + y Vía Satélite

Televisiones HD Smart TV con Canal + y Vía Satélite

Transporte público cercano

Transporte público cercano